Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Mi tiendita Fiu Fiu (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mitienditafiufiu.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
GuantesGenial muy recomendable, vinieron rápidamente una semana antes, la malla de tamaño coincide.
Guantes de calidad, entrega rápida, seguramente ordenaré otros modelos, el vendedor recomienda!
Entrega rápida bien embalado producto de buena calidad para ver con el uso, pero ya aprecio sus guantes de bicicleta
Top guante me encantó sin contar que llegó bien antes de lo esperado
guantes muy bonitos a buen precio,la licra se ajusta muy bien a la mano, muy conforme con la calidad del producto, los encargue el 27 de junio y llegaron el 25 de julio, gracias a la tienda, por su seriedad, seguiré encargando más productos.
¡¿Un producto de gran calidad! Encaja perfectamente cuando el vendedor la Mesa ¡Voy a pedir otra vez!
¡Top perfecto de la manera AD llegó super rápido!
Muy buena marca, No es mi primer guantes y todos de excelente calidad
Es La tercera pareja que ordeno. Como siempre, todo está bien. Entrega rápida.
Excelentes y llegaron antes de lo acordado talla M para niño de 9 años
se ven muy buenos tienen el antideslizante en las palmas se ajustan bien a la mano muy cómodos recomendados
Estupendos, tengo 4 pares de todos los colores. Tengo mano fina y la S perfecta, estos guantes son elasticos y quedan muy bien si los compras ajustados.
Superaron mis expectativa padrísimo hermosos igual a la foto pero no le hace justicia llegaron en tiempo
Buenos guantes de verano, sentados apretados, no apretados. No hay velcro, el material se estira (existe la posibilidad de que crezca en el futuro). Se ven bien, los costuras están bien. La superficie de trabajo es encadenada, con gel. Si hay alguna pregunta sobre el producto, pregúntame en mi telegrama @ obmembranne post con el hashtag # guantes.
Excelente producto! Cómodo y hecho con un buen material!
son como dice su descripción. tienen buena pinta, son muy bonitos y parecen cómodos.
Gran producto llegó con 15 días super recomendado.
Excelente guante, llegó con 28 días, culpa de la oficina de correos.
Llegó 14 días antes de Saratov. Cosido cualitativamente. Gracias vendedor!