Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Mi tiendita Fiu Fiu (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://mitienditafiufiu.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Me gustó mucho la brillantez que tiene la lámpara a pesar de ser pequeña
Amo la lámpara solar. Ya los tengo alrededor de la casa durante un mes y funciona como se anunció. El vendedor es bueno y muy sensible. Recomendamos encarecidamente este producto y el vendedor.
Tengo esto para iluminar mi camino en mi patio lateral. Es muy brillante y cubre un área grande.
Muy bien, asegúrese de encender/apagar la llave Muy contento con la compra
Estoy muy contento con la compra. Comprará otro para poner en el pasillo final… Ella ilumina y el sensor maravilloso .. Satisfecho
¡Perfecto!. Muy bonito, como la imagen. Haz mucha luz.
Excelente vendedor, muy recomendado. ¡Gracias! A + +
El pedido llegó mucho antes de la fecha indicada, llegó en buen estado, bien protegido, funciona bien y ahora veremos lo que dura (esperemos que sea duro). Vendedor recomendado.
envío tan rápido y funcionan bien y todo bien. se ve tan hermosa
Aunque es el modelo más pequeño, la luz es muy brillante..!! El material es plástico pero se mira de buena calidad. Volveré a comprar..!!
No entendí por qué el país de Andorra
Compra satisfactoria, entrega rápida recomendada⭐⭐⭐⭐⭐
El producto ha sido recibido, bien embalado, la luz funciona bien, me encanta.
Como se describe en la foto, el brillo también es muy bueno y el paquete está bien protegido y llegó. Recomendado
24 días de entrega W776A para 42 LED. Funciona normalmente, tres modos de operación. Si se activa el LED rojo parpadea-modo activo. Vino en una caja de fábrica. El control remoto y el sujetador en la pared dentro de la charla. Dentro de la lámpara, una batería de 18650 a 1000mAh está conectada por soldadura. Hay sitio para dos más. El sellado del panel solar es excelente. El cuerpo en sí es de plástico.